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FAQ'S
LE POIDS ET L'EQUILIBRE
L’équilibre de la raquette reste inchangé. Néanmoins il existe une marge d’erreur de +/- 2grammes par rapport au poids d’origine. Cet écart, si il a lieu est très difficilement perceptible en jeu.
Les grandes marques ont pour habitudes d’annoncer une différence de +/- 7 grammes entre les différentes raquettes d’un même modèle.
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DELAI DE LIVRAISON​
​ Il faut compter 2 à 3 semaines (envoi de votre raquette(s) à
l'atelier FRAME, réalisation du design et livraison).
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ENVOI DE RAQUETTE(S) PERSONNELLE(S)
Les raquettes doivent être envoyées dans un carton légèrement plus grand que celles ci.
Pour protéger les raquettes durant le transport, il faut idéalement placer du papier à bulles à l’intérieur du carton.
L’étiquette d’expédition est éditée par nos soins, vous n’aurez plus qu’à l’imprimer, la placer sur le carton et déposer le tout dans un point relais de votre choix (mondial relay).
De même pour recevoir vos raquettes fraîchement relookées, elles seront expédiées au point relais le plus proche de chez vous.
Frais de port Aller/Retour pour la France, Espagne, Portugal, Italie, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg : 20€
Envoi vers d'autres pays possible (nous contacter pour recevoir un plus devis).
LE PRIX
Le prix pour la réalisation d'un design FRAME sur votre propre raquette est de 150€ et de 110€ pour la réalisation d'un design 1 couleur (full noir brillant par exemple).
Ce prix comprend l'achat et le changement des joncs de votre raquette qu'il est nécessaire de changer durant le processus de customisation.
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